I 700 dipendenti di InVision. La società non ha una sede fisica, ogni dipendente lavora da remoto – InVision
  • InVision è una startup di software con 700 dipendenti ma senza un ufficio fisico.
  • La società è stata fondata sul lavoro a distanza.
  • Il capo dell’ufficio personale di InVision, Mark Frein, ha spiegato come la società fa sì che questo funzioni.

Quando InVision è stata fondata nel 2011, il suo CEO e fondatore, Clark Valberg, sapeva che avrebbe dovuto essere creativo per mantenere un vantaggio competitivo. Di recente Google aveva aumentato la sua presenza a Manhattan, rendendo ancora più difficile riuscire ad accaparrarsi i richiestissimi talenti tecnologici dell’East Coast.

Aprire un ufficio nel durissimo mercato immobiliare di New York non era una prospettiva allettante. Sembrava inutile sborsare soldi per gli uffici quando il prodotto principale di InVision – un software di progettazione e prototipazione di siti web e mobile – poteva essere interamente costruito da un computer portatile.

Quindi perché non eliminare completamente l’ufficio fisico?

Valberg ha deciso di fare esattamente questo.

Ora, sette anni e 700 impiegati più tardi, la società non ha ancora aperto una sede ufficiale.

“Le persone chiedono sempre: ‘Dove va a lavorare Clark?’”, Ha detto il responsabile del personale di InVision, Mark Frein. “Beh, va alla sua scrivania per lavorare, a volte in una caffetteria, a volte a casa sua, è un pezzo molto importante del puzzle per noi, per assicurarci che tutti operiamo allo stesso modo. La cultura aziendale è strettamente costruita sull’idea di affidarsi al modello remoto”.

“Contano i risultati, non dove sia il tuo indirizzo IP”

I dipendenti di InVision lavorano da ogni angolo del mondo, tra cui Inghilterra, Israele, Australia, Argentina e Nigeria. Nonostante le differenze nei fusi orari, la società mantiene ancora gli orari ufficiali di ufficio tra le 10 e le 18 ET.

Ma anche rispetto agli orari ufficiali, InVision offre molta autonomia, ha detto Frein, aggiungendo che si tratta più di dimostrare quanto si vale attraverso la qualità del proprio lavoro che di presentarsi a una certa ora ogni giorno.

“Si tratta di risultati, non di dove si trovi il tuo indirizzo IP”, ha detto Frein. “Ci preoccupiamo di ciò che sei in grado di fare o raggiungere. Se sei in grado di ottenere qualcosa di eccezionale anche lavorando in orari non fissi, allora è grandioso.”

Offre inoltre una maggiore flessibilità. Quando io e Frein abbiamo parlato, stava viaggiando verso New York in vacanza con la sua famiglia.

“Questo è ciò che la mia famiglia riesce a fare”, ha detto. “È bello per noi: se hai dei bambini, non sei costretto a restare bloccato durante la pausa scolastica. La libertà e la flessibilità sono le ragioni più soddisfacenti per essere in InVision”.

Frein ha detto che quando parla alle persone della politica di lavoro remoto di InVision, sono in genere incredule. Spesso chiedono come riescano a fare ciò che devono fare, e come si assicura che le persone stiano facendo ciò che dovrebbero fare.

Ma avere dipendenti che si presentano in ufficio ogni giorno non garantisce necessariamente che produrranno più di quanto non avrebbero fatto se avessero lavorato da remoto, ha detto Frein.

“Dopotutto, quando percorri i corridoi di una compagnia standard di questi tempi, le persone sono su YouTube, sui social media”, ha detto. “Il moderno ‘knowledge worker’, il lavoratore tecnico, si concentrerà su ciò che lo coinvolge”.

Molti dipendenti di InVision si sono incontrati per la prima volta in un evento che la società ha ospitato lo scorso febbraio – InVision

Tutto o niente

Tuttavia gestire un’intera azienda da remoto non è esente da difficoltà.

Per esempio, stabilire un rapporto tra colleghi che non si vedono mai può essere difficile, ha detto Frein, e riconosce che InVision è in una posizione di svantaggio in questo senso.

Per aiutare a risolvere questo problema, l’azienda lavora per aiutare a rendere possibili tali relazioni incoraggiandoli a porre ai loro colleghi molte domande.

InVision ha anche ospitato un meeting aziendale di una settimana lo scorso febbraio in cui i dipendenti potevano conoscersi faccia a faccia.

“Alcune persone non si erano mai incontrate e avevano lavorato insieme per anni“, ha detto Frein. “La gente rideva e piangeva, è stata un’esperienza incredibile.”

Frein ha detto che c’era un punto chiave che aveva imparato dal sovrintendere a un’azienda che incoraggia il lavoro a distanza: è tutto o niente.

“Uno dei fattori più importanti per il nostro successo è che lo facciamo con tutti”, ha detto. “Se hai un ufficio eppure un gruppo di persone lavora in remoto, può essere problematico, perché l’esperienza lavorativa delle persone che lavorano in remoto è spesso impoverita rispetto alle persone che lavorano in ufficio”.

Ha anche detto che questo ha dato a InVision un vantaggio rispetto alla concorrenza. Dopotutto, senza restrizioni geografiche sull’assunzione, l’azienda può radunare talenti da tutto il mondo. Inoltre, InVision afferma di risparmiare molti milioni di dollari ogni anno non affittando uno spazio fisico.

Ma, cosa più importante, ha affermato Frein, aiuta InVision a costruire un prodotto migliore.

“Siamo una società di software che costruisce strumenti per designer”, ha affermato. “Ci aiuta sicuramente a pensare al nostro prodotto, dal momento che stiamo progettando in remoto comunque”.

In definitiva, però, la politica del lavoro a distanza di InVision ha successo perché per i suoi dipendenti non esiste un’altra opzione.

“Penso che la parte fondamentale del nostro modello sia che siamo arrivati a capire come vanno fatte le cose, perché non c’è un posto dove andare fisicamente”, ha detto Frein. “Dobbiamo riuscire a far funzionare le cose, perché non abbiamo la possibilità di entrare in un ufficio tutte le mattine“.

 

Articolo tratto da: it.businessinsider.com